木林森鐵藝、鋁藝制品
聯(lián)系人:何先生，王女士
手機(jī):131 9856 9876，189 8218 3066
座機(jī):028-83118046
Q Q:2330842559
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地址:成都市金牛區(qū)洞子口路216號
售后服務(wù)******：
1、將按照貴方的要求和項目需要，配合服務(wù)直至通過驗收，并負(fù)責(zé)設(shè)備的調(diào)試、試運行和性能測試及現(xiàn)場安裝指導(dǎo)等工作的技術(shù)指導(dǎo)。
2、設(shè)備安裝完畢后，提供質(zhì)量證明書、施工記錄、竣工報告，負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試等有利于貴方管理的有關(guān)技術(shù)資料。
3、秉承“ 用戶是上帝 ”的服務(wù)宗旨，在服務(wù)過程中及時認(rèn)真解決用戶提出的各種問題，接到用戶任何形式的通知后8小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并立即開展工作，在技術(shù)服務(wù)過程中，態(tài)度良好，不向用戶提出任何無理要求。
4、生產(chǎn)的每件產(chǎn)品都有服務(wù)檔案，實行跟蹤服務(wù)。在每年夏季、冬季派專專人員對用戶進(jìn)行回訪，并協(xié)助用戶進(jìn)行產(chǎn)品檢修和維修，以******客戶選用我公司產(chǎn)品永無后顧之優(yōu)。
售后服務(wù)流程如下：
1、向客戶提供合法的生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)證件（復(fù)印件），如：營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、機(jī)構(gòu)***碼證等。
2、向客戶提供材料出廠檢驗報告、產(chǎn)品合格證及稅務(wù)******。
3、所有因為我方應(yīng)履行義務(wù)沒有******履行而造成的損失由本公司承擔(dān)售后。
4、工程完工后，客戶在使用過程中遇到任何問題，只要是由于我方提供產(chǎn)品或材料質(zhì)量原因?qū)е碌膯栴}，所造成損失皆由本公司承擔(dān)售后。
5、如有我方提供產(chǎn)品或完工后的工程在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)確認(rèn)后，本公司將負(fù)責(zé)更換（使用不當(dāng)除外）。對于其他原因造成的問題，本公司積極協(xié)助用戶予以解決。
6、客戶對產(chǎn)品操作或工程質(zhì)量有疑問時，可與我公司聯(lián)系，由我公司派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行指導(dǎo)和解答。
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